《中國電力報》報道
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在向縱深推進(jìn)，數字化轉型已經(jīng)不是一道“選擇題”，而是一堂“必修課”。如何順應經(jīng)濟社會(huì )數字化轉型大趨勢，加快深化數字化轉型，是每一個(gè)產(chǎn)業(yè)、每一個(gè)企業(yè)都需要面對的問(wèn)題。
“未來(lái)，實(shí)現全面的數字化轉型必將成為東方電子發(fā)展的新引擎，而能否完成數字化轉型更關(guān)乎東方電子未來(lái)的生死存亡?！比涨?，東方電子集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理楊恒坤在接受中能傳媒記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
“精進(jìn)”：東方電子可持續發(fā)展的秘訣
中能傳媒：據了解，東方電子集團有限公司已經(jīng)連續15年保持兩位數增長(cháng)，這是一個(gè)非常值得驕傲的成績(jì)。那么，東方電子是如何做到的？這其中有什么秘訣嗎？
楊恒坤：東方電子作為一家高科技企業(yè)，創(chuàng )新是企業(yè)的原動(dòng)力，持續創(chuàng )新才能獲得持續的發(fā)展，但是技術(shù)和產(chǎn)品會(huì )被市場(chǎng)模仿和跟隨甚至超越，唯有清晰的戰略和科學(xué)的管理體系才是企業(yè)不可復制的核心競爭力。能讓東方電子在順境、逆境中持續成長(cháng)，成為所處行業(yè)中佼佼者的秘訣之一，是以客戶(hù)為中心的精進(jìn)模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，精進(jìn)模式就是真正做到以客戶(hù)為中心，精確打開(kāi)客戶(hù)需求，可盈利地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。在為客戶(hù)、社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程中，東方電子從研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、制造、供應鏈、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源7個(gè)維度協(xié)同推進(jìn)，引領(lǐng)企業(yè)隨需而變。
從2019年開(kāi)始，我們在集團范圍內陸續啟動(dòng)了精進(jìn)模式終極版工作，并提出了“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、效率一流”的戰略目標。2021年，精進(jìn)成熟度評價(jià)模型已成功申請著(zhù)作版權；2022年，精進(jìn)模式已升級到“終極版”——數字化精進(jìn)模式已經(jīng)啟動(dòng)。今年7月，“打開(kāi)企業(yè)本源”的精進(jìn)模式成功入選山東省國資標桿管理模式名單。
我們在精進(jìn)模式的引領(lǐng)下，不斷創(chuàng )新，積極推動(dòng)數字化轉型，疫情期間仍保持了快速增長(cháng)，3年的年增速達20%以上。
中能傳媒：“終極版”精進(jìn)模式有哪些亮點(diǎn)？
楊恒坤：我們主要增加了三生態(tài)、三戰略以及從信息化走向數字化三方面內容。三生態(tài)包含自然生態(tài)、經(jīng)濟生態(tài)和政治生態(tài)?！罢鋹?ài)環(huán)境，節約資源”的企業(yè)愿景，表達了我們對自然生態(tài)的敬畏，所以我們的業(yè)務(wù)范圍從電力拓展到了綜合能源和智慧城市。
三戰略包含產(chǎn)品戰略、服務(wù)戰略和體驗戰略。企業(yè)戰略的核心是滿(mǎn)足客戶(hù)的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗需求，并最終通過(guò)交付給客戶(hù)的產(chǎn)品、服務(wù)以及客戶(hù)獲得的體驗來(lái)實(shí)現企業(yè)價(jià)值。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，產(chǎn)品即服務(wù)，服務(wù)即產(chǎn)品，因而產(chǎn)品戰略、服務(wù)戰略、體驗戰略才是企業(yè)的核心戰略。
企業(yè)管理的核心是打開(kāi)企業(yè)本源。我們基于三大生態(tài)構筑支撐企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的戰略、制度和文化，識別企業(yè)本源架構，基于業(yè)務(wù)確定本源流程、基本流程和場(chǎng)景流程，構筑平臺體系。打開(kāi)客戶(hù)本源需求、基本需求和場(chǎng)景需求，把客戶(hù)的本源需求架構映射到產(chǎn)品架構、服務(wù)架構、體驗架構，把客戶(hù)的需求點(diǎn)轉化為功能點(diǎn)，從而精確制定產(chǎn)品戰略、服務(wù)戰略、體驗戰略，這個(gè)過(guò)程也是持續鍛造企業(yè)不可復制競爭力的過(guò)程。
全面數字化：東方電子擁抱未來(lái)的底氣
中能傳媒：據了解，東方電子在2016年就提出了“數字化東方”戰略，目前已經(jīng)做了哪些工作？
楊恒坤：東方電子作為一家以軟件為主業(yè)的高科技企業(yè)，在2016年確定了數字化轉型戰略后，在電力、石油、化工、軌道交通、新能源、綜合能源管理、智慧城市、智慧冷暖等領(lǐng)域，進(jìn)行了全面數字化布局，推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)數字化轉型，推動(dòng)數字化與實(shí)體經(jīng)濟相融合。
我們最先涉及的是電網(wǎng)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)的調度云將電力調度效率提高了幾十倍；在廣州明珠工業(yè)園，我們做的國家重點(diǎn)項目“綜合能源管理”達到國際領(lǐng)先水平，這個(gè)項目是我們在數字化能源方面的一次成功實(shí)踐，也是“十三五”期間國家重大科技獎的參展項目。此外，我們還為城市賦能，包括智慧辦公、智慧交通出行、智慧醫療、智慧教育等，通過(guò)數據給老百姓帶來(lái)方便與實(shí)惠，提升城市效率，改善服務(wù)細節。
經(jīng)過(guò)這些年的積累和沉淀，東方電子在數字化電力、數字化能源、數字化工控、數字化城市等領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)方面作出了積極探索與實(shí)踐，也取得了豐碩成果。
中能傳媒：對于下一步發(fā)展，東方電子有怎樣的規劃？
楊恒坤：一個(gè)企業(yè)的持續成長(cháng)與所處的行業(yè)和大環(huán)境相關(guān)。不管從行業(yè)還是大的發(fā)展趨勢看，數字化轉型將是東方電子發(fā)展的新引擎。接下來(lái)的幾年，是我們數字化戰略的頂層設計、平臺和路徑構建以及最終落地在數字化產(chǎn)品、數字化服務(wù)、數字化體驗上的關(guān)鍵期。
一方面，我們將繼續保持開(kāi)放性和包容性，建立起新的創(chuàng )新模式和數字化知識管理模式。加快積累數字化技術(shù)的知識和能力的步伐，包括芯片、軟件、計算機、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云、大數據、算法、人工智能、XR虛擬網(wǎng)等。
另一方面，大力推動(dòng)數字化測試，爭取做到行業(yè)領(lǐng)先。前期我們已經(jīng)陸續打造了測試的體系、平臺、標準、知識管理，下一步是不斷提高測試的戰略、路徑和方法，勇于實(shí)踐，敢于突破。
最后緊盯“效率一流”目標，持續以低代碼模型驅動(dòng)，升級客戶(hù)體驗、提高使用效果。
來(lái)源：中國電力報
記者：邱燕超
